ご契約に関して

• Qどうやって部屋を探せばいいですか？

  Aお電話またはメールにてお問合せください。ご希望に合ったお部屋をご紹介させていただきます。

• Q掲載されている物件は全て契約できる物件ですか？

  Aお客様のご利用期間によって空室を確認させていただきますので、ご案内ができない場合もございます。

• Q個人での契約は可能ですか？

  A可能です。事前にお電話又はメールでご相談ください。

• Q未成年者は契約できますか？

  A契約者は成人の方に限らせていただいております。

• Qお支払いはどんな方法がありますか？

  A原則として、銀行振込になります。

• Q1部屋に何名まで入居可能ですか？

  A最大1名様までとなっておりますので、ご了承ください。

• Q入居時に荷物を送りたいのですが、どうすればよいですか？

  A原則として、お客様ご自身でお受け取り頂くため、ご入居後の時間指定での配送をお勧めします。

• Q予定が変わり契約の変更をしたいのですが、可能ですか？

  Aお部屋の空室状況により、お受けできる場合と、できない場合がございますので、ご相談ください。

• Q契約をキャンセルした場合、キャンセル料金は発生しますか？

  Aキャンセルポリシーに基づきキャンセル料金が発生する場合がございます。

• Q入居の際、鍵はどうやってもらえばよいですか？

  A現地にてお引渡しとなります。

• Q室内の備品について教えてください。

  A設備詳細をご確認ください。

• Q契約に必要なものは何ですか？

  Aご契約の流れをご確認ください。

• Qマンスリー基本パックとは？

  A光熱費、管理費、契約手数料、寝具代、標準備品代が含まれます。
  ※標準備品に関しては物件詳細画面にてご確認下さい